política de Privacidade
Política de Privacidade de Troca
Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita https://orphelio.com/ ou faz uma compra.
INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETADAS
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador, seu endereço IP, seu fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. À medida que você navega no Site, também coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos que você visita, as páginas da web ou os termos de pesquisa que o levaram ao Site e informações sobre como você interage com o Site. Referimo-nos a essas informações coletadas automaticamente como "Informações do dispositivo".
Coletamos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:
BISCOITOS
Abaixo está uma lista dos cookies que usamos. Nós os listamos aqui para que você possa escolher se deseja ou não permiti-los.
session_id, um identificador de sessão exclusivo que permite ao Shopify armazenar informações sobre sua sessão (site de referência, landing page, etc.).
shopify_visit, nenhum dado é armazenado, dura 30 minutos a partir da última visita. Usado pelo sistema interno de rastreamento de estatísticas do nosso provedor de site para registrar o número de visitas.
shopify_uniq, nenhum dado é armazenado, expira à meia-noite (dependendo da localização do visitante) do dia seguinte. Calcula o número de visitas a uma loja por cliente único.
carrinho de compras, identificador único, dura 2 semanas, armazena informações sobre o carrinho de compras.
secure_session_id, identificador exclusivo para sessão.
storefront_digest, identificador único, indefinido, caso a loja possua senha, serve para saber se o visitante atual tem acesso.
- Arquivos de log”, rastreiam a atividade no site e coletam dados como seu endereço IP, o tipo de navegador que você usa, seu provedor de serviços de internet, páginas de referência e de saída e informações de carimbo de data/hora (data e hora).
- Web beacons”, “tags” e “pixels” são ficheiros eletrónicos que registam informações sobre a sua navegação no website.
Quando você faz ou tenta fazer uma compra através do Site, também coletamos certas informações sobre você, como seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Essas informações coletadas automaticamente são chamadas de “informações do pedido”.
Quando utilizamos o termo “informações pessoais” nesta política de privacidade, referimo-nos tanto às informações do dispositivo como às informações do pedido.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Em geral, utilizamos as Informações de Pedido que coletamos para processar pedidos feitos através do Site (incluindo processar suas informações de pagamento, organizar o envio de seu pedido e enviar faturas e/ou confirmações de pedido). Além disso, usamos essas informações do pedido para:
comunicar com você; avaliar possíveis fraudes ou riscos; e, se for relevante para as preferências que você nos deu, fornecer-lhe informações ou publicidade sobre nossos produtos ou serviços.
Usamos as informações do dispositivo (em particular o seu endereço IP) que coletamos para avaliar possíveis fraudes ou riscos e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar nosso site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas publicitárias e de marketing).
COMPARTILHANDO SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Compartilhamos suas informações pessoais com terceiros que nos ajudam a usá-las para os fins descritos acima. Por exemplo, usamos o Shopify para hospedar nossa loja online - para obter mais informações sobre o uso de suas informações pessoais pelo Shopify, visite: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Também utilizamos o Google Analytics para compreender melhor como os nossos clientes utilizam o site - para obter mais informações sobre como o Google utiliza as suas informações pessoais, visite: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, também poderemos partilhar as suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebemos, ou para proteger os nossos direitos.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Conforme mencionado acima, utilizamos as suas informações pessoais para lhe fornecer publicidade direcionada ou comunicações de marketing que acreditamos que possam ser do seu interesse. Para saber mais sobre como funciona a publicidade direcionada, visite a página de informações do Iniciat.
Você pode cancelar a assinatura de publicidade direcionada aqui:
INCLUI LINKS DE CANCELAMENTO DOS SERVIÇOS UTILIZADOS.
ALGUNS LINKS COMUNS:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
Além disso, você pode cancelar alguns desses serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NÃO SEGUIR
Observe que não alteramos as práticas de coleta e uso de dados do nosso site quando detectamos um sinal "Não rastrear" em seu navegador.
SEUS DIREITOS
Se você é residente na Europa, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que elas sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se desejar exercer este direito, entre em contato conosco através dos dados abaixo.
Se você é residente na Europa, observe também que processamos seus dados para cumprir nossas obrigações contratuais com você (por exemplo, se você fizer um pedido no site) ou para perseguir nossos interesses comerciais legítimos, conforme descrito acima. Observe também que seus dados serão transferidos para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.
ARMAZENAMENTO DE DADOS
Quando você faz um pedido através do Site, reteremos os dados do seu pedido, a menos que você nos peça para excluí-los.
MUDANÇAS
Poderemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
POR FAVOR CONTATE-NOS
Se desejar mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se tiver alguma dúvida ou se desejar fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail help.orphelio@gmail.com
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ARMAZENAMENTO DE DADOS
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