Politique de confidentialité d'Exchange

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez https://orphelio.com/ ou effectuez un achat.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS COLLECTÉS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous parcourez le Site, nous collectons également des informations sur les pages Web ou les produits que vous visitez, les pages Web ou les termes de recherche qui vous ont amené au Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ».

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

BISCUITS

Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir de les autoriser ou non.

session_id, un identifiant de session unique qui permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (site Web référent, page de destination, etc.).

shopify_visit, aucune donnée n'est stockée, dure 30 minutes à compter de la dernière visite. Utilisé par le système de suivi des statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites.

shopify_uniq, aucune donnée n'est stockée, expire à minuit (selon la localisation du visiteur) le lendemain. Calcule le nombre de visites dans un magasin par client unique.

panier, identifiant unique, dure 2 semaines, stocke les informations sur le panier.

secure_session_id, identifiant unique de la session.

storefront_digest, identifiant unique, non défini, si la boutique possède un mot de passe, il permet de savoir si le visiteur actuel y a accès.
- Fichiers journaux", suivent l'activité sur le site Web et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, les pages de référence et de sortie, ainsi que des informations d'horodatage (date et heure).
- Les balises Web", les "tags" et les "pixels" sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations relatives à votre navigation sur le site Internet.
Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons également certaines informations vous concernant, telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « informations de commande ».

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous entendons à la fois les informations sur l'appareil et les informations sur les commandes.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En général, nous utilisons les informations de commande que nous collectons pour traiter les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition de votre commande et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
communiquer avec vous ; évaluer la fraude ou le risque potentiel ; et, si cela est pertinent par rapport aux préférences que vous nous avez données, vous fournir des informations ou de la publicité sur nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous collectons pour évaluer les fraudes ou les risques potentiels et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site Web (par exemple en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site Web et pour évaluer le succès). de nos campagnes publicitaires et marketing).


PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES


Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne - pour plus d'informations sur l'utilisation par Shopify de vos informations personnelles, veuillez visiter : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le site Web. Pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles, veuillez visiter : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme mentionné ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ou des communications marketing ciblées qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, veuillez visiter la page d'informations d'Iniciat.

Vous pouvez vous désabonner des publicités ciblées ici :



COMPREND DES LIENS DE DÉSABONNEMENT POUR LES SERVICES UTILISÉS.
QUELQUES LIENS COMMUNS :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site Web lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » dans votre navigateur.


TES DROITS
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
Si vous êtes un résident européen, veuillez également noter que nous traitons vos données pour remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple si vous passez une commande sur le site Web) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes comme décrit ci-dessus. Veuillez également noter que vos données seront transférées hors d'Europe, notamment vers le Canada et les États-Unis.


STOCKAGE DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos données de commande sauf si vous nous demandez de les supprimer.


CHANGEMENTS
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
CONTACTEZ-NOUS
Si vous souhaitez plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à help.orphelio@gmail.com